سياسة الخصوصية

مقدمة

توضّح سياسة الخصوصية هذه كيف تتعامل ضوء الفضاء (Daw Alfada؛ «نحن» أو «مشغّل المنصة») مع البيانات الشخصية المرتبطة بمنصة تايمو (TIMO)، منصة الموارد البشرية متعددة المستأجرين المتاحة عبر https://timo.daw-alfada.com والواجهات ذات الصلة على الويب والجوال.

تُستخدم المنصة من قبل مؤسسات عميلة مستقلة متعددة (جهات عمل وجهات معلنة عن وظائف). ليس جميع مستخدمي المنصة موظفين لدى ضوء الفضاء، والوظائف المعروضة في صفحات التوظيف العامة تخص الشركة التي نشرتها—وليست تلقائياً وظائف ضوء الفضاء.

هذه الصفحة هي سياسة الخصوصية العامة للمنصة. تشرح الممارسات بلغة واضحة. وهي ليست شهادة امتثال قانوني (مثل GDPR أو ISO) ولا تضمن أمناً مطلقاً. الأدوار التعاقدية بين ضوء الفضاء وكل شركة مشتركة تخضع لاتفاقاتهما والقانون المنطبق؛ ولا تخترع هذه السياسة ولا تؤكد تصنيفات قانونية غير متحققة.

الأدوار: مشغّل المنصة والشركة المشتركة والمستخدم

يرجى قراءة الأدوار التالية بعناية:

ضوء الفضاء (Daw Alfada): الجهة التي تشغّل وتوفّر منصة تايمو (TIMO) للموارد البشرية متعددة المستأجرين (الاستضافة وخصائص المنتج وإدارة المنصة).
الشركة المشتركة (المشترك / المستأجر): جهة العمل أو الجهة المعلنة عن الوظيفة التي تستخدم المنصة لإدارة موظفيها و/أو المتقدمين إليها. لكل شركة مساحة عمل خاصة تُعرَّف بسياق المستأجر والشركة داخل المنتج.
المستخدم: شخص يتعامل مع المنصة—مثل موظف لدى شركة مشتركة، أو متقدم لوظيفة لدى شركة مشتركة، أو مسؤول مخوّل لدى الشركة—بحسب السياق.

مسؤوليات الأطراف

في التشغيل اليومي للمنتج:

تقرر الشركة المشتركة أي بيانات موظفين وحضور ورواتب وتوظيف تُدخل أو تُجمع لعملياتها وعمليات التوظيف لديها، وتضبط الخصائص المفعّلة في مساحتها.
توفّر ضوء الفضاء البرمجيات والبنية التي تعالج تلك البيانات حتى تتمكن الشركة من استخدام الخدمة، وقد تعالج بيانات حساب وتقنية وتشغيل محدودة لازمة لتشغيل المنصة ودعمها وتأمينها.
سجلات التوظيف والعمل الظاهرة في مساحة شركة ما تتعلق بتلك الشركة. ولا تُوصف هنا كسجلات ضوء الفضاء بصفتها جهة العمل، ما لم تكن هناك علاقة فعلية محددة مع ضوء الفضاء تخصّك.

فئات البيانات التي تُعالَج عبر المنصة

حسب كيفية استخدام الشركة المشتركة ومستخدميها للمنتج، قد تعالج المنصة الفئات التالية. نذكر فقط الفئات التي يدعمها المنتج فعلياً؛ ولا نعتبر وجود مكتبة أو حقل غير مستخدم دليلاً على الجمع.

الحساب والهوية: بيانات تسجيل الدخول، الاسم، البريد الوظيفي، الدور أو الصلاحيات، ومعلومات الملف الشخصي لمستخدمي مساحة الشركة.
سجلات موظفي الموارد البشرية: بيانات التوظيف والتنظيم التي تديرها الشركة المشتركة (مثل القسم والمسمى والإجازات والقروض والعقود والمرفقات والوحدات المفعّلة لتلك الشركة).
التوظيف والطلبات: معلومات تُرسل عبر صفحات التوظيف أو نماذج التقديم العامة لتلك الشركة، وقد تشمل الاسم الكامل والبريد والجوال والعنوان وتاريخ الميلاد وملف السيرة الذاتية وصورة شخصية ورابط LinkedIn اختياري وروابط أعمال وشهادات وإجابات نصية تضبطها تلك الشركة.
الحضور والتواجد: سجلات الدخول والخروج، بما في ذلك إحداثيات الموقع عند استخدام تسجيل الحضور المعتمد على الموقع أو مناطق الحضور، وصور الكاميرا/الوجه عند تفعيل تسجيل الوجه أو تسجيل الحضور عبر الويب من تلك الشركة.
التواصل داخل المنتج: إشعارات وإعلانات وشكاوى ورسائل مشابهة عبر الخصائص التي فعّلتها الشركة.
بيانات تقنية والجلسة: رموز المصادقة والتفضيلات في المتصفح (localStorage / sessionStorage)، وتفضيلات اللغة والمظهر، وذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق الويب التقدمي. لا نشغّل بكسل تحليلات تسويقية من طرف ثالث على الموقع العام حتى تاريخ هذه السياسة.

أغراض استخدام البيانات

تُستخدم البيانات الشخصية المعالَجة عبر المنصة من أجل:

تقديم خصائص الموارد البشرية والحضور وما يتصل بالرواتب والتوظيف والخصائص ذات الصلة التي فعّلتها الشركة المشتركة المعنية.
مصادقة المستخدمين والحفاظ على الجلسات وحماية الحسابات والخدمة.
معالجة طلبات التوظيف ودعم مسارات التوظيف لدى تلك الشركة عند استخدام صفحات الوظائف.
تشغيل خصائص مساعدة اختيارية بالذكاء الاصطناعي داخل المنتج عند تفعيلها لشركة (اعتماداً على بيانات مساحة تلك الشركة).
إرسال رسائل متعلقة بالخدمة (مثل الإشعارات المضبوطة في المنتج).
تحسين الاعتمادية وتشخيص الأعطال وتأمين المنصة.

المشاركة وتكاملات الخدمة

لا نبيع البيانات الشخصية. قد تُشارك البيانات فقط بالقدر اللازم لتشغيل المنتج أو بحسب ما يقتضيه القانون، بما في ذلك:

داخل مؤسسة الشركة المشتركة المعنية: المستخدمون المصرّح لهم في مساحة تلك الشركة وفق الأدوار والصلاحيات التي تضبطها تلك الشركة.
مزوّدو البنية والبريد المستخدمون لاستضافة التطبيق أو تخزين الملفات أو إرسال البريد التشغيلي المضبوط للخدمة.
خدمات الخرائط: عند استخدام مناطق الحضور أو ميزات الخرائط، قد يعتمد العرض على خدمات خرائط Google المضبوطة للنشر.
مكونات معالجة الوجه: عند تفعيل تسجيل الوجه أو التحقق، تُعالَج صور الوجه عبر بوابة الوجه في المنتج لهذه الخصائص.
مشاركة صفحات التوظيف: قد تعرض صفحات وظائف الشركة بيانات Open Graph حتى يظهر عند مشاركة الرابط عنوان ووصف وصورة معاينة. هذه معاينات روابط وليست استيراداً لبيانات خاصة من الشبكات الاجتماعية.

حالياً يقتصر ما يتعلق بـ LinkedIn في المنتج على: روابط ملف LinkedIn الاختيارية التي قد يقدّمها المتقدم؛ وروابط صفحة LinkedIn الاختيارية التي قد تضبطها الشركة المشتركة لعلامتها في التوظيف؛ وتسجيل «LinkedIn» كمصدر طلب عند اختياره؛ ومعاينات Open Graph عند مشاركة رابط وظائف تلك الشركة.

التكامل الاختياري المخطط له سيسمح لمسؤول مخوّل لدى شركة مشتركة بتفويض المنتج لنشر بوستات وظائف على صفحة LinkedIn الخاصة بتلك الشركة (الصفحة المرتبطة بالشركة صاحبة الوظيفة)—وليس على صفحة LinkedIn الخاصة بضوء الفضاء افتراضياً. تتضمن تلك البوستات رابط التقديم داخل المنصة. هذا التكامل غير منفّذ حالياً؛ وعند إتاحته سيكون اختيارياً ولا يعمل إلا بعد تفعيل تلك الشركة وتفويضها.

إذا ومتى فُعّل لشركة، سيخزّن المنتج بيانات الربط اللازمة للنشر نيابة عن تلك الشركة (مثل معرّفات صفحة LinkedIn ورموز الوصول الصادرة عن LinkedIn لذلك التفويض ومعرّفات المنشورات المنشورة). ستطابق الحقول الفعلية مسار التفويض عند الإطلاق.

التقديم عبر الرابط يتم داخل نظامنا لصالح الشركة المعنية. لا ندّعي استيراد ملفات LinkedIn الشخصية أو الرسائل أو جهات الاتصال أو طلبات Easy Apply ما لم تُبنَ ميزة مستقبلية وتُحدَّث هذه السياسة.

آلية فصل الربط أو حذف الرموز ستُذكر هنا فقط بعد وجودها في المنتج.

التخزين والأمن

تُخزَّن البيانات الشخصية في الأنظمة المستخدمة لتشغيل المنصة (قواعد بيانات التطبيق وتخزين الملفات للمرفقات مثل السير الذاتية والصور والخدمات ذات الصلة).

المنصة متعددة المستأجرين: تستخدم الشركات المشتركة مساحات عمل وضوابط وصول منفصلة داخل التطبيق. لا تدّعي هذه السياسة عزلاً مادياً أو منطقياً كاملاً لجميع البيانات، ولا شهادات أو معايير تشفير محددة، بما يتجاوز ضوابط الوصول والمصادقة والممارسات التشغيلية التي تهدف إلى تقليل الوصول غير المصرّح به.

لا توجد طريقة نقل أو تخزين آمنة بالكامل؛ ولا ندّعي أمناً مطلقاً.

الاحتفاظ والحذف

لا تثبّت هذه السياسة مدة احتفاظ واحدة. قد تختلف مدة الاحتفاظ حسب الشركة المشتركة، وحسب الغرض (مثل التوظيف مقابل العمل)، وحسب إعدادات الخصائص، وحسب المتطلبات القانونية أو التعاقدية المنطبقة.

قد تعرض الشركات المشتركة إشعار خصوصية خاصاً بها على صفحات التوظيف. يتحكّم به الشركة وقد يختلف عن سياسة المنصة هذه.

تُحتفظ سجلات الموظفين والتشغيل طالما تحتاجها مساحة الشركة المعنية لعمليات الموارد البشرية، ثم وفق تعليمات تلك المؤسسة والمتطلبات المنطبقة.

لا تعد ضوء الفضاء بحذف بيانات شركة مشتركة لمجرد مراسلة مشغّل المنصة. تُعالَج طلبات الحذف أو التصحيح بعد التحقق المناسب من الهوية والصلاحية، وقد تحتاج لإشراك الشركة المشتركة التي تتحكّم بالسجلات، بحسب الالتزامات المنطبقة.

طلبات الوصول والتصحيح والحذف

يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها، بحسب القانون المنطبق وبحسب العلاقة المعنية:

بيانات التوظيف والعمل المحفوظة لصالح شركة مشتركة: تواصل أولاً مع تلك الشركة عبر وسائل التواصل الظاهرة على صفحة التوظيف لديها أو القنوات الأخرى التي تتيحها. فهي تتحكّم بتلك السجلات في مساحتها.
أسئلة خصوصية المنصة (حول هذه السياسة أو كيفية تشغيل المنصة): راسل [email protected]. هذا العنوان للتواصل مع مشغّل المنصة (ضوء الفضاء). وهو ليس بريد الموارد البشرية لكل الشركات المشتركة.
إذا تعذّر الوصول إلى الشركة المعنية، يمكنك مراسلة مشغّل المنصة على العنوان نفسه للمساعدة في توجيه الطلب حيث يناسب. قد نحتاج للتحقق من الهوية والصلاحية، وقد نحتاج لإشراك المؤسسة المعنية. لا نضمن حذفاً فورياً لسجلات شركة أخرى دون تلك التحققات.
قد تُقيَّد بعض الطلبات عندما يكون الاحتفاظ مطلوباً قانوناً أو لأغراض الأمن أو عندما يؤثر الإفصاح على حقوق الآخرين.

الكوكيز والتخزين المحلي وأدوات التحليل

تعتمد جلسات تسجيل الدخول أساساً على رموز تُحفظ في localStorage أو sessionStorage في المتصفح (بما في ذلك خيار «تذكرني»)، وليس على حزمة كوكيز إعلانية من طرف ثالث.

قد يخزّن المنتج أيضاً تفضيلات اللغة والمظهر وما شابه محلياً، وقد يستخدم عامل خدمة / ذاكرة تخزين مؤقت لتطبيق الويب التقدمي لملفات الواجهة.

عند تضمين وسائط، قد تُحمَّل من مزوّدين مثل نطاق YouTube المعزّز للخصوصية. لا نشغّل حالياً Google Analytics أو Mixpanel أو Hotjar أو سكربتات تحليل منتجات مشابهة من طرف ثالث على الموقع العام.

قد تظهر كوكيز المتصفح لأغراض الاستضافة الأساسية أو الأمن أو التضمينات من أطراف ثالثة حسب متصفحك والخصائص التي تستخدمها.

التواصل وتحديثات السياسة

للاستفسارات المتعلقة بخصوصية المنصة التي تشغّلها ضوء الفضاء (Daw Alfada)، راسل: [email protected].

للاستفسارات المتعلقة ببيانات التوظيف أو العمل لدى جهة عمل محددة، استخدم قنوات التواصل المنشورة لتلك الشركة (مثل بريد التواصل على صفحة التوظيف العامة عند توفره).

قد نحدّث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سيتغيّر تاريخ «آخر تحديث» أعلى هذه الصفحة عند ذلك. يُفترض مراجعة السياسة المحدَّثة عند الاستمرار في استخدام الخدمة.

الرابط العام لسياسة المنصة: https://timo.daw-alfada.com/privacy-policy